Atraso na entrega e falta de retorno da empresa sobre compra de spa
Resolvido
Maringá - PR
14/08/2026 às 09:40
ID: 256449281
Fiz uma compra de um spa na empresa, prazo de entrega era para ser de 15 dias úteis. Já se passaram mais de 20 dias úteis e o vendedor e gerente da empresa não me respondem. Ainda não me enviaram nota fiscal e nem código de rastreio. Não tenho nenhuma informação do spa desde a compra.
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 11:34
Olá! Tudo bem?
Gostaríamos de atualizar esta reclamação informando que o produto já foi devidamente entregue ao cliente e encontra-se tudo certo com o recebimento.
A situação mencionada nesta publicação foi solucionada e o SPA chegou ao destino conforme tratativa realizada junto ao cliente.
Agradecemos pela compreensão durante o processo e ficamos felizes que tudo tenha sido finalizado com sucesso.
Atenciosamente,
Equipe WT Fibras
Consideração final do consumidor
15/09/2026 às 11:43
...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6