Dificuldade para entrar
Respondida
Brasília - DF
12/05/2026 às 12:27
ID: 248413331
Estou tentado entrar em contato com empresa em vários meios, sem sucesso. Comprei uma banheira que apresentou defeito no motor, após instalação. Apesar do telefones para contato constarem no contrato, não consigo falar com a empresa.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 12:25
Prezado, boa tarde.
Sentimos muito pela dificuldade relatada em relação ao contato com nossa empresa.
Gostaríamos de esclarecer que nossos canais de atendimento permanecem ativos e disponíveis em nosso site oficial, incluindo telefone fixo, WhatsApp e também nosso Instagram, onde prestamos suporte diariamente aos nossos clientes.
De toda forma, seu atendimento já está sendo acompanhado para que a situação seja resolvida da melhor maneira possível.
Permanecemos à disposição para qualquer suporte necessário.