SPA da WT FIBRAS

Question

Fiz uma compra de um SPA ha mais de 2 anos, meu SPA chegou com o assoalho maleável e por isso aparecem fissuras no mesmo, entrei em contato com a WT Fibras pela 1' vez reclamando, foi uma demora, quando vieram, apenas repararam as trincas, passado um tempo aconteceu dnovo, 4 meses dpois vieram e reparam so a fibra, entrei em contato novamente reclamado e me disseram que foi instalada errada, absurdo, pois o instalador foi indicado pela própria  WTFibras e ele seguiu todas as recomendações da empresa, em fim, tenho lado de que o spa esta cm falha estrutural e a WT FIBRAS nao quer resolver, muita má vontade, Detalhe, estou atras da WT FIBRAS PARA RESOLVER ESSE PROBLEMA DESDE JANEIRO DE *******, MEU SPA AINDA ESTA NA GARANTIA, por isso vou cobrá-los judicialmente