Suporte da banheira veio empenado
Respondida
Miracema - RJ
16/03/2026 às 21:56
ID: 243459227
A estrutura metálica que sustenta o SPA veio com uma das bases empenada. Isso faz com que a banheira fique balançando quando alguém entra. Preciso que alinhem ou troquem essa base de sustentação.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2026 às 10:33
Olá, Ana! Tudo bem?
Este caso já foi tratado diretamente com você via WhatsApp.
Verificamos que não se tratava de empenamento da base metálica, e sim de posicionamento incorreto do SPA no local de instalação, o que acabou causando a sensação de instabilidade.
As orientações já foram passadas e o ponto foi devidamente ajustado e resolvido.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.