a Bet tigre não quer que eu saque meu dinheiro
Respondida
Raposa - MA
13/06/2023 às 17:43
ID: 165873811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom, já faz umas 4 vezes que não quer concluir o saque, nem disponibiliza opção pra eu mudar meu pix. já fiz várias tentativas de saque e não chega quando vou lá ver o andamento tem o nome falhar. eu quero o dinheiro que eu ganhei na plataforma. eles não liberam e fazem eu perder tudo, só pode ser estratégia. pois teu dinheiro não sai da plataforma e tu continua apostando e acaba perdendo tudo.
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 17:51
Prezado,
Lamento que você esteja passando por essa situação, mas preciso esclarecer que não temos nenhuma ligação com plataformas de jogos ou casas de apostas.
Pelo que entendi, você está buscando o estorno de valores gastos em uma plataforma de jogos específica, sugiro que você entre em contato diretamente com a plataforma em questão.
Eles poderão te auxiliar com o processo de reembolso e te dar as devidas informações sobre os procedimentos a serem seguidos.
Recomendamos que você entre em contato com o suporte da plataforma de jogos o mais rápido possível e explique a situação detalhadamente.
Tenha em mãos comprovantes de pagamento, como extratos bancários ou capturas de tela, para facilitar o processo de análise do seu caso.
Espero que você consiga resolver essa situação o mais breve possível!
Atenciosamente,
Wudi Pay