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WUDI PAY respondeu
21/01/2025 às 15:28
Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pelo contato.
Esclaremos que a Wudi Pay atua como intermediadora de pagamentos. Somos responsáveis pela emissão dos meios de pagamentos das empresas clientes, mas os valores de qualquer transação não ficam sob o controle da Wudi Pay.
Para resolver a sua questão, você precisa entrar em contato diretamente com a casa de apostas em que realizou a transação. Eles são os responsáveis por gerenciar as suas apostas, seus ganhos e quaisquer problemas relacionados a pagamentos ou saques. Geralmente, as casas de apostas possuem um canal de atendimento ao cliente, como um chat online, e-mail ou telefone, onde você pode buscar ajuda. Verifique o site ou aplicativo da casa de apostas para encontrar a melhor forma de contatá-los.
Caso ainda tenha alguma dúvida favor entrar em contato no e-mail ******* para que possamos esclarecê-las.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
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Atenciosamente,
EquipeWUDIPAY