Reembolso Urgente e Ameaça de Denúncia por Práticas Lesivas

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Linhares - ES

19/10/2025 às 10:10

ID: 229701917

Eu também ja fui muito [Editado pelo Reclame Aqui] por essa plataforma quero meu dinheiro de volta ou irei denunciar essa plataforma [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

20/10/2025 às 12:04

Prezada Consumidora, Vanessa!

Recebemos sua manifestação na qual solicita a devolução de valores, alegando ter sido "[Editado pelo Reclame Aqui] por plataforma".
Com a devida atenção à sua queixa, informamos que esta instituição conduz suas operações em estrita observância às normas regulatórias e à legislação vigente do Sistema Financeiro Nacional.

É fundamental esclarecer que somos uma instituição financeira e não se trata de uma plataforma de jogos ou de apostas. Negamos veementemente qualquer associação a atividades desta natureza.

Desta forma, o pedido de devolução dos valores é formalmente indeferido.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais sobre nossos produtos e serviços.
Atenciosamente,

Recebemos sua manifestação na qual solicita a devolução de valores, alegando ter sido "[Editado pelo Reclame Aqui] por plataforma".
Com a devida atenção à sua queixa, informamos que esta instituição conduz suas operações em estrita observância às normas regulatórias e à legislação vigente do Sistema Financeiro Nacional.

É fundamental esclarecer que somos uma instituição financeira e não se trata de uma plataforma de jogos ou de apostas. Negamos veementemente qualquer associação a atividades desta natureza.

Desta forma, o pedido de devolução dos valores é formalmente indeferido.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais sobre nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,

Wudi Pay