Sortudo ******* - Jogo de cassino ( Acesso Antecipado) Luca Shepherd. Devolvam meu dinheiro!!!

Respondida
Goiânia - GO
25/06/2023 às 20:26
ID: 167058315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei um dinheiro nesse jogo e ao efetuar o saque, comunicaram que para seguir precisaria recarregar 50 reais, feito isso colocaram outra objeção que para sacar precisaria ser membro e o valor mínimo de depósito era ******* reais, depositei mais 50 reais foram colocando objeções e empecilhos. tive que depositar mais 50 reais. Depois de ter depositado ******* reais tiveram a audácia de dizer que eu era novato para efetuar o saque precisaria esperar o prazo de 45 dias. E caso quisesse realizar o saque imediato precisaria depositar ******* reais . Ahh [Editado pelo Reclame Aqui] né. Quero meu dinheiro de volta! Tenho todos os comprovantes e provas possíveis.
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 15:07
Olá,
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