WVegan

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Joinville - SC

24/11/2025 às 13:43

ID: 232690361

Minha experiência pessoal com a WVegan foi profundamente decepcionante e me deixou seriamente preocupado com o nível de atenção que a empresa oferece aos seus consumidores. Depois de ler estudos que discutem riscos de contaminação por metais pesados em suplementos de origem vegetal, busquei esclarecimentos algo que considero o mínimo para qualquer pessoa preocupada com a própria saúde.

Enviei dois e-mails para o endereço impresso na embalagem, exatamente o contato oficial disponibilizado pela empresa. Não recebi qualquer tipo de retorno. Nenhuma resposta, nenhuma explicação, nenhum reconhecimento. Para mim, esse silêncio absoluto transmite a sensação de um atendimento pouco atento às preocupações do consumidor.

Para contextualizar minha inquietação, estudos independentes americanos já identificaram níveis significativos de metais pesados em suplementos vegetais.
Em inglês: Protein powders tested by Clean Label Project had an array of positive results for levels of arsenic, cadmium, lead, and mercury.
Em português: Análises realizadas pelo Clean Label Project encontraram níveis detectáveis de arsênio, cádmio, chumbo e mercúrio em diversos suplementos proteicos testados.
Além disso, outros estudos científicos apontam que o arroz é particularmente suscetível a acumular metais perigosos como arsênio, cádmio e chumbo.

Não estou afirmando que os produtos da WVegan contenham qualquer tipo de contaminante até porque não obtive retorno da empresa para esclarecer minhas dúvidas. Contudo, diante desse cenário e da total ausência de resposta, minha impressão pessoal é a de que falta transparência e cuidado no suporte ao cliente, especialmente considerando que estamos falando de produtos que podem ter impacto direto na saúde das pessoas.

Como consumidor, minha experiência foi extremamente negativa e me fez perder completamente a confiança na empresa.