Resolvido

Não recebimento de consultoria e e-mails após compra

WWart

cidade: Santa Cruz do Sul

O que aconteceu

Fiz uma compra dessa consultoria e não recebi nenhum e-mail ou resposta. Prometia produtos e nada recebi

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. WWart respondeu

    12/06/2026 às 14:33

    Prezado Jorge Alberto, tudo bem?

    Sua compra foi realizada dia 29/05 (sexta 21hs), na segunda de manha ja foi coletado em nossa base no RJ o seu pacote.

    Ao verificar o status do seu pedido, detectamos que ele está parado em sua cidade desde o dia 06/06 com status de endereço errado/Inexistente, aguardando a correção.

    Por motivos de segurança, nós não podemos divulgar aqui, mas entraremos em contato pelo telefone

    (55) 51999-**** para coletar a correção caso possua e ou novo endereço. Combinado?

  2. Consumidor respondeu

    13/06/2026 às 11:26

    Gostaria de saber onde este produto está armazenado, favor enviar o endereço no WhatsApp *****
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Estava com endereço errado, empresa resolveu