Não recebimento de consultoria e e-mails após compra
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
11/06/2026 às 15:08
ID: 251143021
Fiz uma compra dessa consultoria e não recebi nenhum e-mail ou resposta. Prometia produtos e nada recebi
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 14:33
Prezado Jorge Alberto, tudo bem?
Sua compra foi realizada dia 29/05 (sexta 21hs), na segunda de manha ja foi coletado em nossa base no RJ o seu pacote.
Ao verificar o status do seu pedido, detectamos que ele está parado em sua cidade desde o dia 06/06 com status de endereço errado/Inexistente, aguardando a correção.
Por motivos de segurança, nós não podemos divulgar aqui, mas entraremos em contato pelo telefone
(55) 51999-**** para coletar a correção caso possua e ou novo endereço. Combinado?
Réplica do consumidor
13/06/2026 às 11:26
Gostaria de saber onde este produto está armazenado, favor enviar o endereço no WhatsApp *****
Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 18:06
Estava com endereço errado, empresa resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10