Fui cobrado valor maior que o anunciado e por taxa extra de carimbo

Paguei uma consulta com retirada de atestado, no nesse site que disse que era R$29,90 quando fui pagar disse que era R$39,90 no pix com retirada de atestado quando paguei me disseram que eu deveria pagar mas R$18,90 pelo carimbo CRM do médico, paguei mas R$18,90 o CNPJ consta cadastrado como peças de metal não me atentei pois estava passando mal perdi o dinheiro e o dia no serviço pois não recebi o atestado