Nao estou recebendo meu dinheiro

Prezado Otavio, boa tarde.

Lamentamos o ocorrido e informamos que somos uma intermediadora de pagamentos e temos como objetivo oferecer solução de pagamento para nossos clientes, ou seja, um meio para que o PIX seja realizado do seu banco para um terceiro.

NÃO FAZEMOS quaisquer investimentos, jogos, negociações, empréstimos, ofertas de produtos financeiros, empregos, aplicações ou serviços análogos.

Assim, em análise de seu relato, verificamos que se trata de problemas com uma plataforma de jogos e seu saque.

Não poderemos prosseguir com o seu atendimento, pois não se trata de nossa jurisdição. Não temos acesso às plataformas de jogo nem seu suporte.

Pedimos por gentileza que tente contato com o suporte técnico da plataforma em que foram feitos os jogos a fim de resolver o vosso problema.

Atenciosamente,

Grupo Cashpay Meios de Pagamento
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