Pedi 2 unidades, mas chegou só uma

Olá, Daisy!

Agradecemos pelo seu contato e entendemos sua preocupação em relação à quantidade recebida no pedido.

Nossa equipe já está verificando as informações da sua compra para confirmar se a segunda unidade foi programada para envio separado ou se existe alguma pendência a ser analisada. Em alguns casos, produtos adquiridos em quantidade maior podem ser enviados em remessas distintas devido à logística de distribuição.

Na Xploudshop, prezamos pela transparência, acompanhamento dos pedidos e suporte ao cliente em todas as etapas da compra. Trabalhamos diariamente para oferecer uma experiência segura, com atendimento eficiente e acompanhamento completo até a entrega de todos os itens adquiridos.

Sabemos que muitas pessoas pesquisam se a Xploudshop é confiável antes de comprar online, e nosso compromisso é garantir que cada solicitação seja acompanhada e resolvida da melhor forma possível.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para ajudá-la.

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