Licença Office 365 Business Standard - Interrupção e Falta de Suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

20/03/2026 às 09:27

ID: 243817011

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Licença vitalicia do office 365 business standard e foi interrompido e empresa não me respnde ha 3 dias nem por e-mail ou WhatsApp. Preciso chave nova e não me retornam

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Resposta da empresa

20/03/2026 às 13:42

Olá RAQUEL, tudo bem?

Acabamos de enviar um novo procedimento de ativação para seu e-mail.

Você pode confirmar se recebeu?

Dando tudo certo, pedimos que avalie POSITIVAMENTE essa reclamação.

Agradecemos!

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 13:52

Apos a reclamação minha solicitação foi resolvida. Só não consigo entender porque não resolvem antes. E deveria ter canal de mais facil acesso e resposta mais rapida que email

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1