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Desempenho de X-Shop Informática

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O tempo médio de resposta é 2 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Comprei o modelo errado, gostaria de trocar.

Gostaria de efetuar a troca do produto, pois comprei errado.

ResolvidoHá 1 dia
Não consegui instalar o produto.

Realizei a compra e constou incompatibilidade com meu sistema operacional.

ResolvidoHá 1 dia
Problema no download e suporte técnico ineficiente para aquisição de Office

Adquiri uma office nesta empresa, encaminharam o link e não baixou o office. Empresa retornou o email que mandei orientado f...

Não resolvidoHá 5 dias
Licença vitalícia do Microsoft Office 365 expirou em menos de um ano e o suporte não responde.

Comprei uma licença vitalícia do microsoft office 365 para mac e menos de 1 ano depois a licença expirou e o email de login n...

ResolvidoHá 19 dias
Não faz reembolso

Fiz uma compra, me arrependi, pedi o reembolso e até hoje não recebi. Nao respondem o email. Data da compra 15/07/2026. ...

Não resolvidoHá 2 meses
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