Problema no download e suporte técnico ineficiente para aquisição de Office
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
09/09/2026 às 13:44
ID: 258582867
Adquiri uma office nesta empresa, encaminharam o link e não baixou o office. Empresa retornou o email que mandei orientado fazer outro procedimento que também não deu certo e não responde mais.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 13:54
Olá Isabel, tudo bem?
Acabamos de enviar um novo procedimento de ativação para seu e-mail.
Você pode confirmar se recebeu?
Dando tudo certo, pedimos que avalie POSITIVAMENTE essa reclamação.
Agradecemos!
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 14:27
Empresa enviou outro link que também não funciona.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3