Reclamar dessa empresa

Várzea Paulista - SP

24/07/2026 às 12:35

ID: 254747875

Boa tarde.
Fiz uma compra nesta loja acima citada e estou com problema, mando msg no e-mail e no WhatsApp eles nao respondem.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 16:17

Olá, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que tenha ocorrido em sua experiência de compra. Nosso objetivo é fornecer produtos de alta qualidade e um serviço de atendimento ao cliente excepcional. Pedimos desculpas se não atendemos suas expectativas.

Estamos comprometidos em corrigir qualquer problema e garantir sua satisfação. Agradecemos por sua compreensão e paciência.

Nos informe o número do seu pedido para podermos localizarmos sua compra.

Nos envie também um print com a imagem de erro para verificarmos o ocorrido.

No aguardo!

Atenciosamente,

Equipe X-Shop Informática
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 3136-1128

Réplica do consumidor

28/07/2026 às 23:22

Boa noite.
Tive que fazer outra compra pois a primeiro pacote que comprei nao tive atendimento