Solicitação de cancelamento e estorno de licença de Office não instalada após 7 dias

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/09/2026 às 17:21

ID: 258720743

Comprei uma licença de office, não consegui suporte adequado para a instalação, entrei em contato desistindo da compra dentro do período de 7 dias corridos e não retornam por e-mail e nem por WhatsApp.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/09/2026 às 15:12

Olá Eliane, tudo bem?

Acabamos de realizar o estorno do seu pagamento.

Estamos enviamos por e-mail o comprovante.

Agradecemos!