Carnes de Bife Cortadas Finas Demais no Açougue do Mercado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/06/2026 às 17:55

ID: 252631175

Estive nesse Mercado dia 28/06
Açougue Pedi 1kg de colchão mole em bife, o funcionário cortou tão fino que uma folha de papel (enfim nao deu pra fazer nada, infelizmente não deu pra voltar e reclamar, pois tinha levado essa carne pra outra pessoa que mora muito distante (passei a maior vergonha
ENTÃO FICA MEU ALERTA
NÃO COMPRE CARNE EM BIFE NESSE AGOUGUE E PASSAR RAIVA E JOGAR DINHEIRO FORA
OU ENTÃO NÃO CONFIA COMO EU CONFIEI NO ATENDIMENTO
FICA EM CIMA PEDE PRA VER COMO ELES CORTAM NAO DA ORA CONFIAR

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 18:10

Prezada Sra. Magda,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente o ocorrido.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade e um atendimento que atenda às expectativas de nossos clientes, por isso seu relato é muito importante para que possamos identificar o que aconteceu e adotar as medidas necessárias junto à equipe responsável.

Para que possamos apurar o ocorrido com a devida atenção, solicitamos, por gentileza, que nos informe em qual unidade o atendimento foi realizado.

Permanecemos à disposição e esperamos ter a oportunidade de reverter essa impressão, proporcionando uma experiência muito mais satisfatória em uma próxima visita.

Atenciosamente,
Equipe X Supermercados

Réplica do consumidor

29/06/2026 às 22:39

Foi no x supermercado do bairro da mooca

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 17:05

Fiquei no prejuízo,

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1