Gerente cancela compra por não dar desconto de suco e se recusa a resolver problema.
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 19:23
ID: 250955501
Estou na loja de Mairiporã x e na gôndola esta o suco Ades por 5.99 e no caixa passando por 8.99 .
O gerente super grosso simplesmente cancelou toda minha compra de mais de 700 reais e se recusa a dar o desconto do suco.
Acionei a viatura e estou no aguardo de um respaldo
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:08
Prezada Sra. Edilainea
Em atenção à sua manifestação e buscando solucionar a situação relatada de forma amigável, informamos que a unidade está autorizada a disponibilizar a aquisição das demais 15 (quinze) unidades do produto pelo valor mencionado em sua reclamação.
Para que possamos providenciar o atendimento, solicitamos que informe um telefone para contato ou compareça à unidade, identificando-se junto à gerência, a fim de que sejam prestadas as orientações necessárias para a retirada dos produtos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Supermercados X