Horário de funcionamento
Em réplica
São Paulo - SP
30/07/2024 às 23:07
ID: 194170141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSegundo o site do próprio mercado o horário de funcionamento é das 07h as 23h porém o estacionamento fecha às 22:50 e partir daí fica um portão de pedestre na lateral aberto e quando vc chega na porta da loja não é permitido a entrada.
Minha entrada foi barrada mesmo eu avisando que a minha esposa e filho já estavam dentro da loja!
Esse é o tipo de atendimento desse estabelecimento
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Resposta da empresa
29/08/2024 às 11:50
Olá,
Lamentamos pelo ocorrido.
A fim de aprimorar a qualidade do serviço e atendimento, realizamos treinamento para nossos colaboradores, e infelizmente, ocorrem casos isolados, e estamos reforçando o treinamento para melhor atender a todos, a fim de que não ocorram tais fatos.
Agradecemos sua colaboração para nos tornarmos uma empresa com excelência em atendimento.
Rede X Supermercados
Réplica do consumidor
29/08/2024 às 12:42
continua acontecendo a mesma coisa