O que aconteceu
Inesperadamente me surgiu um probema de saúde ( sério )
Preciso alterar minha inscrição no evento XTERRA em Camburyzinho no dia 20/06 ( somente a modalidade )
No entanto já fiz de tudo, enviei e-mail ao ***** é nada ! tentei também através da TICKET Sports através pela plataforma e a resposta foi inacreditável .
Em resumo façam as inscrições e rezem até lá porque se precisar de algo nao serão atendidos
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
X3M SPORTS BUSINESS respondeu
27/04/2026 às 17:42
Olá, Fernando. Boa tarde! Tudo bem?
Após verificarmos internamente, identificamos que não recebemos nenhum contato anterior com a sua solicitação. Isso ocorreu porque o e-mail utilizado para envio está incorreto, o que acabou impedindo que sua mensagem chegasse até a nossa equipe.
Para que possamos te ajudar da melhor forma possível, pedimos, por gentileza, que reenvie sua solicitação para o canal correto de atendimento: [email protected]
Assim que recebermos seu e-mail, iremos analisar o seu caso com prioridade e te orientar sobre as possibilidades de alteração de modalidade.
Seguimos à disposição para te apoiar no que for necessário.
Se tiver outras dúvidas, pode contar com a gente.
Um abraço,
Equipe de atendimento
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Resposta RASA , de fato errei o endereço de e-mail no primeiro envio , porém corrigido na sequência , de qualquer somente após a reclamação consegui que meu pedido fosse atendido .