Resolvido

SEM MANUAL - PLAYSET CARRINHO PARA PINTURA 3D II de ref. 6784.3

Xalingo Brinquedos

cidade: Bento Gonçalves

O que aconteceu

Comprei o brinquedo DIY PLAYSET CARRINHO PARA PINTURA 3D II de referência 6784.3 e na caixa informa que ao acessar o QRcode encontraria o manual de montagem, porém a página deste manual não existe.

Tentei entrar em contato com a empresa de diversas formas, porém não consigo ter retorno, não respondem os e-mails ou as minhas ligações não são atendidas.

Gostaria muito de ter este manual e sinto ter que vir aqui para talvez conseguir acesso a ele.

Aguardo retorno.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Xalingo Brinquedos respondeu

    22/10/2026 às 07:22

    Olá Gabriele Tein,

    Obrigada por entrar em contato conosco.

    Lamentamos imensamente qualquer transtorno causado pois não recebemos suas formas de contato.

    Estaremos lhe contatando via e-mail, afim se solucionar sua situação.

    Att.,

    Equipe Xalingo Brinquedos

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Produtos deles são ótimos, porém deixam a desejar no atendimento ao consumidor.Tendei de diversas formar contatar a empresa para solucionar o meu problema, porém não obtive sucesso em nenhuma delas.Apenas tive retorno quando registrei minha reclamação aqui.Espere que melhorem o sistema de atendimento para que não ocorram reclamações de outros clientes.