Atraso na entrega e falta de comunicação após compra confirmada em promoção
Não respondida
Espera Feliz - MG
10/12/2025 às 19:55
ID: 234376385
Eu fiz uma compra dia 30/10 em uma promoção que fizeram, disseram que era envio imediato. Mandaram a mensagem em um grupo que eles tem 15:13 da tarde, eu estava mexendo já no WhatsApp e no mesmo instante respondi falando o modelo que eu queria, eles responderam na hora, passei o pix e o endereço, compra confirmada.
Três dias depois mandaram essas mensagens:
*****, no estoque pronta entrega que anunciamos tinhamos apenas 2 P - Manga longa do modelo Alba. O seu pedido foio 3 pedido. Sendo assim, iremos produzir o seu pedido sem problema algum, ou custo adicional. Só quero deixar certinho aqui que precisaremos de um pouco mais de prazo para entrega ok?
Até aí tudo bem, super entendi. Só que já se passaram 41 dias, eu mando mensagem todos os dias desde o dia 30 e nem uma satisfação eles me dão. Fui entrar no perfil deles e já tem inúmeros comentários fazendo a mesma reclamação!!!!!!!!!