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Meu celular Redmi Note 9 está em loop e me causa prejuízos

Xiaomi Store BR

cidade: São Carlos

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O que aconteceu

Possuo um celular para uso em trabalho sou advogado e necessito do aparelho para dupla autenticação ocorre que o celular agora, está em loop liga e desliga um aparente vicio oculto no aparelho. Solicito que a empresa tome medidas, o celular é um redmi note 9.Agora estou tendo prejuizos financeiros tendo em vista que o fator de autenticação é atrelado ao imei do celular espero que a empresa tome medidas para solução do problema.

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