O que aconteceu
Realizei várias apostas na plataforma, movimentando normalmente minha conta. No entanto, após conseguir um bom resultado em uma aposta recente, fui surpreendido com o bloqueio do meu saldo, ficando impossibilitado de realizar o saque.
Já entrei em contato com o suporte, mas até o momento não tive retorno satisfatório e minha conta segue com restrição, sem qualquer justificativa plausível.
É inadmissível que, enquanto perco, a conta funcione normalmente, e quando ganho, a plataforma me impeça de sacar meu dinheiro. Solicito que a empresa regularize imediatamente a situação e libere o saque do meu saldo.
Aguardo uma solução urgente.