O que aconteceu
Fiz uma compra do par de pneus de marca XBRi pela shopee no perfil Carrefour no dia 27/07 e apresentou bolha no dia 21/10, pouco menos de 3 meses, envie uma solicitação de garantia no site, preenchi os requisitos, ao qual pedem algumas informações e apenas uma foto, não vêem verificar o real estado do pneu pessoalmente ou não pedem para ir avaliar em alguma loja deles, pelas pequenas informações fizeram um laudo indeferindo a garantia pois alegaram que houver ruptura da estrutura do pneu por buraco e usando baixa libra recomendada!
Eu quero que provem que estou utilizando baixa libra!
Toda semana calibro com o que manda o manul do proprietário, e se realmente dor baixa libra irá dar diferença na banda externa/interna e miolo do pneu e não tem essa diferença de desgaste entre as bandas de rodagem!
É um absurdo um "laudo" mequetrefe que não foi visto pessoalmente, garantia de 5 anos só em sonho!
Protocolo: *****
Gostaria de uma solução!