XDEX

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/08/2025 às 09:53

ID: 223748333

À XDEX e à XP,
Em julho de 2020 fiz um investimento, que venceu agora em Julho de 2025 e ainda não recebi a devolução do meu dinheiro no valor de B 2,99557910 Já fiz a minha solicitação do referido resgate do meu dinheiro dia 25/07/2025, para minha conta bancária cujos dados estão cadastrados nessa empresa, Conta na XP lnvestimentos em parceira com a XDEX para compra das criptomoedas, atraído que fui pela propaganda dessa empresa.
Portanto, o dinheiro a ser devolvido é para minha própria conta bancária, em meu próprio nome, que, outrossim, é a mesma que se encontra cadastrada na XDEX, o que comprova o total descabimento dessa nova exigência da XDEX., Sob alegação de nova validação, enviei todos os documentos necessários.
Essa operação de resgate já foi validada no site dessa empresa,
Salvei os prints do resgate no dia de 25/07/2025 e dessa NOTIFICAÇÃO na manhã do dia de hoje, encaminhada por email para XDEX, email esse que é o cadastrado nessa empresa.
Gravei todo o procedimento de transferência do meu dinheiro para minha conta bancária, .
Dessa forma, NOTIFICO EXTRAJUDICIALMENTE à XDEX de que essa mora por parte da XDEX eu transferir o meu dinheiro para minha conta bancária está me causando sensíveis prejuízos, posto que está impossibilitando o cumprimento de minhas obrigações, situação em que a XDEX responderá por perdas e danos e lucros cessantes.
Em acréscimo, NOTIFICO novamente a XDEX para que promova à devolução do meu dinheiro, sob pena de eu ter que promover ajuizamento junto ao Poder Judiciário em desfavor dessa empresa, inclusive pela reparação dos danos causados pela imposição feita pela XDEX para que eu vendesse as minhas criptomoedas sob alegação de encerramento da operação.
Atenciosamente,
04/08/2025
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