O que aconteceu
Comprei um produto com a loja xerife pimenta que acabou não chegando e retornando para ao destino de origem e agora estou tentando conseguir o reembolso, porém a loja só me enrola agora parou de responder minhas mensagens.
Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por estar pagando um produto que não estou usando.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Xerife Pimenta respondeu
12/05/2024 às 09:21
A pessoa não tem a mínima paciência. Primeiro a loja precisa receber a mercadoria não entregue para após isso fazer o estorno. O cliente vê no rastreamento e no mesmo instante quer o pix. Há certos procedimentos que devem ser feitos, mas a pessoa não entende e já abre reclamação por toda a internet. Basta checar o retorno que os clientes deram sobre a loja para saber que se trata de uma empresa idônea. O estorno foi feito e o cliente nem retornou para confirmar o recebimento.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimo