Cartucho incompatível com a impressora Xerox B205 e falta de resposta da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/02/2026 às 18:38

ID: 240595649

Comprei um cartucho para minha impressora xerox b205 em 10 de setembro de 2025, quando fui colocar na minha impressora está dizendo cartucho inválido.
O cartucho antigo está funcionando normalmente. Realmente o cartucho Que comprei não está funcionando.
Veio com defeito.
Já fiz três reclamações com os protocolos *****, ***** e *****.
27/01, 15/01 e 09/02 e não tenho resposta até hoje.
Quero trocar o cartucho que veio com defeito ou que a xerox conserte.
O cartucho é bem cara para o [Editado pelo Reclame Aqui] que oferce.

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Consideração final do consumidor

21/04/2026 às 11:10

Não comprem
Produtos xerox. Não tem assistência técnica. Abri vários protocolos e nunca me responderam um sequer. Entrei na justiça

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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