Xerox do Brasil

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

14/08/2026 às 14:26

ID: 256480523

Estou retornando aqui para dizer que a Xerox do Brasil entrou em contato comigo e disseram que estavam com problemas no sistema, mas que iriam resolver o meu problema. Então demos início às tratativas e enviei minha impressora para análise.
Após vários dias eles retornaram e constataram que realmente havia problema com a impressora, sendo aprovada a troca.
Entretanto, eles não tinham do mesmo modelo e perguntaram se eu aceitava um modelo mais atual. Aceitei e eles me enviaram a nova impressora.
Estou aqui para agradecer a atenção no pós venda e a resolução do meu problema. Eles tiraram toda a má impressão que tive, à primeira vista, quando enviei os meus dados por três vezes e não fui respondida. Foi por um problema interno deles, e eles me mostraram que sim, procuram ter atenção aos clientes!
Depois de todo esse acontecimento, deixo o meu depoimento de que voltaria a comprar os produtos da Xerox do Brasil e que recomendo a compra dos mesmos!