Impressora com problema de registro após reinstalação do driver
Respondida
Rolândia - PR
09/11/2025 às 09:03
ID: 231411321
Comprei uma impressora em 24/10/2025 e essa semana ela simplesmente parou de imprimir, já desinstalei o Drive e instalei novamente algumas vezes e mesmo assim não funcionou fica pedindo o registro do equipamento
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2026 às 14:12
Olá, Sr. Jeferson.
Identificamos sua manifestação registrada anteriormente em nosso canal e estamos revisando nossos atendimentos para assegurar que todas as solicitações sejam acompanhadas até a conclusão.
Caso o seu problema ainda persista, pedimos que nos informe ou nos encaminhe mais detalhes através do e-mail [email protected] , para que possamos direcionar a tratativa de forma adequada.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente, Xerox Brasil
Xerox Comércio e indústria Ltda.
08009793770 ou 08009793769
www.xerox.com.br