Impressora Laser Phaser 3020BI com problema de configuração no CentreWare Internet Services e falta de suporte da empresa
Não respondida
Nilópolis - RJ
19/05/2026 às 23:23
ID: 249141775
Adquiri uma impressora laser modelo (Phaser 3020BI) e a mesma possui um problema de configuração.
Um recurso que faz com que se conecte diretamente com ela por wi-fi está travado, trata-se do CentreWare Internet Services, a senhas padrão para liberar esse recurso não está funcionando e a empresa não disponibiliza esta informação no próprio site, insistindo com a informação errada.
Espero com isso está resolvendo o problema para muitos usuários desta impressora pelo que vi nas reclamações pela internet. E a empresa não disponibiliza nenhum canal de fácil acesso ao consumidor.
Agradeço a ajuda.