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Cariacica - ES

08/05/2025 às 21:42

ID: 216629131

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Comprei duas impressoras da Xerox (uma C315 e outra Versalink C415). E estou tendo seios problemas com os insumos.

Primeiro que há uma grande dificuldade em encontrar e segundo que os valores são bem abusivos.

Tendo isso em mente, solicito a devolução dos dois equipamentos para que eu possa ou escolher outros modelos ou para que eu posso investir o valor em outra marca.

Saliento aqui, que as impressoras têm menos de 3 meses de uso. E uma delas já deu problema e até agora não tem solução... O suporte da Xerox está deixando muito a desejar. Eu achei que fosse uma marca seria e boa, mas não é essa imagem que estão me passando.

Espero o reembolso dos valores pagos na impressora. E deixo aqui o alerta para não comprarem nenhum desses dois modelos, pois só irão jogar dinheiro fora e ter dor de cabeça.

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