Xeryus

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Campinas - SP

10/05/2026 às 12:33

ID: 248222963

Péssima qualidade mochila e lancheira infantil não duraram quase nada
Comprei mochila e lancheira infantil da marca ***** para meus filhos e foi, sem dúvida, uma das piores compras que já fiz.
Os produtos aparentam ter boa qualidade nas fotos e descrição, mas na prática são extremamente frágeis e mal acabados. Em pouco tempo de uso começaram a apresentar problemas: costuras soltando, material desgastando rapidamente, rodinhas/barra comprometidas e acabamento muito inferior ao esperado para um item escolar infantil.
Além disso, o valor pago não condiz nem de longe com a qualidade entregue. Esperava um produto resistente para uso escolar diário, principalmente por se tratar de uma marca conhecida, mas a experiência foi totalmente decepcionante.
A sensação é de propaganda enganosa, porque a descrição promete durabilidade e resistência, mas os produtos não suportam um uso normal de rotina escolar.
Estou registrando esta reclamação porque me senti prejudicada como consumidora e espero um posicionamento da empresa, além de uma solução adequada para o problema.
Não recomendo a compra.