Propaganda enganosa e entrega de produto diferente do anunciado (Conta Xbox)
Não respondida
Campo Magro - PR
01/08/2026 às 17:05
ID: 255394053
Comprei o jogo GTA V (Pedido n *****) anunciado no site da XGamestore como "Conta Primária". O suporte da loja se recusa a me entregar uma conta primária legítima (aquela que permite ativar o console como Xbox Principal) e quer me forçar a usar uma conta secundária compartilhada. Com base no Artigo 35, inciso I do Código de Defesa do Consumidor, exijo o cumprimento forçado da oferta. Quero que a empresa me entregue uma licença de GTA V que funcione como Conta Primária de verdade no meu Xbox, conforme anunciado no site