Não entendi quais documentos preciso para verificar minha conta - xglobal broker

O que aconteceu

Gostaria de entender quais documentos são necessários para concluir a verificação da minha conta, pois as orientações não ficaram claras.

Não consigo consultar meus comprovantes de movimentação

Não encontrei orientações claras sobre como fazer saque

Não consigo atendimento do suporte para tirar uma dúvida

Quero que o suporte me retorne para resolver meu problema