Meu redmi 13 tem biometria no botão que não funciona

Pesquisei muito antes de comprar um redimi 13, nas quais afirmam que o aparelho possuia acesso de biometria na tela, aí quando chega, é uma [Editado pelo Reclame Aqui] de biometria pelo botão lateral, que nunca funciona direito! Decepção total.