Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

05/06/2023 às 14:15

ID: 165889263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de dois conjuntos no dia 13/05/******* .
No site e na confirmação da compra disseram que eu receberia até 24/05/*******.
Fiz varios contatos com o whatsapp da loja e disseram que estava com o prestador logistico, então pedi o cancelamento e o estorno no meu cartão de crédito.
Pq se a loja não garante a entrega, não posso ficar na mão do parceiro logistico deles.
Não me respondem mais pelo whats, não cancelaram ainda e não estornaram no meu cartão.
Quero um retorno.

obrigada

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