Reclamação sobre Hipercalórico: Dores Abdominais e Diarreia - Solicitação de Reembolso e Denúncia à Vigilância Sanitária

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/03/2026 às 18:58

ID: 244749699

Fiz uma compra do hipercalórico de 6kg pelo ML
E ao começar fazer o uso não paro de ter diarreia e fortes dores abdominais. Parei com o uso e quero meu dinheiro de volta.
Caso não seja resolvido irei fazer uma denúncia para a Anvisa e a vigilância sanitária para fazer uma visita ao estabelecimento.
Isso não é hipercalórico mesmo,está mais para laxante.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 11:21

Estaremos entrando em contato para verificar o ocorrido.

Réplica do consumidor

12/05/2026 às 11:24

Aguardo retorno.

Réplica da empresa

12/05/2026 às 11:37

Aguardamos a sua resposta por email ou whatsapp.

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 13:55

Empresa demorou a entrar em contato,mas assim que entrou em contato solucionou rapidamente.
Agradeço o retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8