Não pagamento do [Editado pelo Reclame Aqui] após devolução do veículo
Respondida
São Paulo - SP
23/07/2025 às 12:50
ID: 222801313
Já devolvi o carro desde maio e até agora não pagaram meu [Editado pelo Reclame Aqui] vou chamar a polícia e abrir um boletim d ocorrência e ainda vou procurar um advogado e mostrar todos vídeos e fotos dos carros que me entregaram
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Resposta da empresa
25/07/2025 às 15:45
Senhor,
Gostaríamos de esclarecer um ponto importante:
O prazo para devolução está estipulado em contrato e é de até 90 dias após o encerramento, desde que não haja débitos financeiros pendentes ou quebra contratual.
Como o encerramento do contrato ocorreu em maio, estamos dentro do prazo previsto.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe XmoveCar