Retenção indevida de caução e des.

Question

Eles não devolvem o caução, fica enrolando, dando prazo e quando chega no dia nem respondem mais.. sempre com desculpas de que está com instabilidade.

Accepted Answer

Senhor,

Informamos que o valor do caução foi devolvido conforme acordado no momento do encerramento do contrato, pelo setor responsável.

Solicitaremos ao departamento financeiro o envio de uma cópia do comprovante do pagamento devidamente realizado.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe XmoveCar

Retenção indevida de caução e des.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor