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São Paulo - SP

05/11/2024 às 13:38

ID: 201288489

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui iludido achando que seria uma boa alugar carro com eles, pois sou motorista de aplicativos o valor estava até que acessível. Porém a famosa frase " o barato sai caro". Carros antigos, alto quilometragem, sempre quebrando. O carro q eu estou por exemplo um Ford Ka sedan *******, num há um mês que não teve fazer manutenção corretiva no veículo, perde muito tempo nas oficinas pq as peças demora além de ser muito longe . Quando solicita a troca do veículo por um outro nunca tem carro disponível em frota, mas se abrir um contrato novo certeza que tem carro disponível.

Meu carro tá com problema no painel que até hj não resolveu por falta de peça, e minha nota cada vez baixando mais.

Sem contar os descontos de diárias quando o carro fica parado, falam uma coisa e fazem outras, sempre a favor deles. Por mais que o carro fique parado em oficina não estende o prazo de pagamento só aplica o desconto.

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 15:54

Boa tarde! Verificamos que seu contrato já foi encerrado por falta de pagamento, o carro estava rodando em perfeitas condições, e quando há necessidade de manutenção pois estamos ligando com máquinas, e podem ocorrer problemas com funcionamento, são concedidos os descontos pelos dias parados. Ficamos à disposição para maiores esclarecimentos