Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taipu - RN

03/08/2025 às 13:34

ID: 223633709

Fiz uma aposta no dia 01/08/2025, e o resultado deu certo e até agr não recebi meu prêmio, o dinheiro não caiu na conta, já tem mais de 24h.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/08/2025 às 14:46

Boa tarde, Herbat.

A situação referente à Super ODD (Mouz vs Furia), que estava pendente de resultado, já foi totalmente resolvida por aqui.
Concluímos a análise das apostas e todos os ajustes necessários foram aplicados com sucesso.

O valor da sua aposta foi devidamente contabilizado, e os ajustes já estão disponíveis na sua conta para conferência.
Agradecemos pela paciência durante esse processo e seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente | ULTRA bet.

Consideração final do consumidor

04/08/2025 às 16:42

péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3