O que aconteceu
Depois que finalizei a compra percebi que coloquei o número da casa errado e só notei quando fui conferir os dados do pedido.
Como ainda não aparece como enviado, queria conseguir corrigir antes da postagem para não correr o risco de a entrega ir para outro endereço.
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4Interações da reclamação
xploudshop respondeu
14/10/2026 às 03:14
Olá,
Antes de mais nada, agradecemos pelo contato, você é muito importante para nós.
Pode ficar tranquila que a satisfação do cliente é nossa prioridade.
Vejo aqui que voce confirmou via WhatsApp que tudo foi resolvido, fico feliz que tudo tenha dado certo.
Como a nossa loja é online, o nosso Atendimento ao Cliente também é online e feito apenas pelos meios de contato do site. Então daremos continuidade na solução do seu caso via e-mail.
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se tiver qualquer dúvida.
Tenha um ótimo dia
Atenciosamente,
Alessandra Gimenes Santos
Serviço de Atendimento ao Cliente
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