Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Alvorada do Sul - PR

22/05/2026 às 16:38

ID: 249421115

Foi gerado um boleto no nome de CAIXA ASSISTENCIA em meu cpf no valor de R$760,00
Eu não fiz nenhuma compra e desconheço a origem desse boleto.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 13:03

Prezada Camilla, boa tarde!

Após análise, identificamos a contratação de dois planos Plurianual realizadas em 22/05/2026, em uma agência, com validação por senha.

Após o recebimento de sua manifestação, providenciamos o cancelamento dos planos, com restituição integral do valor pago.

Conforme contato realizado, o reembolso será processado até o dia 03/06.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Caixa Assistência

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 16:35

Foram solicitos e encontram o que aconteceu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10