Cancelamento de cobrança agendada e de débito automático não solicitado
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
23/04/2026 às 09:29
ID: 246736249
Gostaria de pedir o imediato cancelamento de cobrança agendada para débito automático em minha conta poupança, não solicitei nem um serviço desta empresa. Pesso o cancelamento imediato de qualquer serviço desta empresa. E o cancelamento de débito em minha conta poupança.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 16:09
Prezada Mariana, boa tarde!
Após análise, identificamos a contratação de um plano anual realizada em 24/04/2025, em uma CCA, com validação por SMS.
Após o recebimento de sua manifestação, providenciamos o cancelamento do plano, com restituição integral do valor pago.
Conforme contato realizado, o reembolso será processado em até 5 dias úteis.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Caixa Assistência
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 18:51
A emprese foi muito solicita e cordial, com um excelente atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10