Cobrança indevida de seguro pela Caixa Assistência em conta poupança.
Resolvido
Araraquara - SP
17/07/2026 às 13:43
ID: 254136341
Acabei de receber uma cobrança no boleto indevida no valor de 219 reais, pela caixa assistência.
Mas eu não fiz nenhum seguro ou algum outro tipo de contrato com a caixa.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:33
Prezado Reginaldo, boa tarde!
Após análise, identificamos a contratação de um plano anual realizada em 15/07/2026, em uma agência.
Informamos que, após 10 dias sem a confirmação do pagamento, a proposta será automaticamente excluída do sistema.
Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Caixa Assistência
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 10:23
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9