Cobrança indevida em débito automático não autorizada

Question

Recebi uma cobrança em débito automático desta empresa em minha conta corrente. Nunca autorizei a XS6 Assistência a realizar. A Caixa econômica também tem responsabilidade sobre isso, pois para autorizar um débito o cliente deveria ser consultado, ou ter que autorizar de alguma forma.

Accepted Answer

Prezada Aline, boa tarde!

Conforme contato realizado, a cobrança mencionada refere-se à renovação do plano anteriormente contratado.

Informamos que, como não haverá continuidade, o plano será cancelado automaticamente nos próximos dias, não sendo geradas novas cobranças.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Caixa Assistência

Cobrança indevida em débito automático não autorizada

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor