[Editado pelo Reclame Aqui] '*****' da Indicador Premium não realiza saque de depósito feito em curso
Em réplica
Goiânia - GO
09/06/2026 às 17:23
ID: 250943521
fiz um deposito apos comprar um curso de um [Editado pelo Reclame Aqui] da indicador premium, movimentos acertivos, um tal de douglas, vi logo que era [Editado pelo Reclame Aqui], solicitei a retirada do saldo e ate agora nada, na corretora os suportes estao de infeites, nada de funcionar. quero meu saque, haja vista 50% dele que ja perdi o outro .
Compartilhe
Resposta da empresa
09/06/2026 às 18:08
Olá, Edna. Obrigado pelo seu contato.
Realizamos uma busca em nosso sistema e não localizamos nenhum cadastro em seu nome. Pelo relato apresentado, aparentemente trata-se de uma pessoa ou empresa que comercializou um curso para você, sem qualquer vínculo com a XTB.
De toda forma, vamos solicitar que um de nossos executivos entre em contato para entender melhor a situação e prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe XTB
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 18:43
Mais o investimento fiz na corretora, fiz o saque e não recebi até agora. O [Editado pelo Reclame Aqui] foi o curso agora o depósito foi na corretora. Meu e-mail *****